Nosso maior prazer é ter hóspedes aproveitando dias alegres conosco. Quem chega no Summerville é recebido sempre com muito carinho e agora, mais do que nunca, com segurança. Implementamos, desde o mês de maio, novos padrões operacionais, oferecendo ainda mais proteção para clientes e colaboradores. Assim, a tranquilidade e a diversão, marcas registradas do Summerville, continuam garantidas.
As medidas de segurança começam desde o check-in, com protetores de acrílico, medição de temperatura e higienização. Apostamos na tecnologia como uma grande aliada nesse momento. Através de um aplicativo, o Summerville tem seus processos de check-in e checkout de maneira express. Realizando o check-in antecipado, os clientes têm agilidade e conforto na chegada, minimizando tempo de espera e contato. Além disso, utilizando o aplicativo do resort é possível solicitar serviços, consultar extratos de consumo e realizar o checkout no conforto do quarto.
Várias outras medidas foram tomadas como reorganização de áreas priorizando o distanciamento social, uso de máscaras obrigatório, dispensers de álcool 70%, arrumação dos apartamentos diariamente sem a presença do cliente, serviços de café da manhã, almoço e jantar adequados a nova realidade, salões com capacidade ajustadas, EPIs adicionais para colaboradores e prestadores de serviços, tudo no mais alto padrão de exigências sanitárias.
Todo o cuidado é para que os hóspedes desfrutem tranquilamente das dependências e atrações da nossa extensa programação. Pode chegar com a certeza de que estamos seguindo à risca as medidas de segurança e os novos protocolos, mas sem deixar, é claro, de oferecer sempre muita diversão e alegria para toda a família.
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